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隨著人們生活水平的逐漸提高,現在人們使用空調已經是非常稀松平常的事了。炎熱夏季,中央空調出現問題及時進行維修不可缺少的。但是生活中總是有一些不法分子利用客戶對中央空調維修原理不了解等情況,來欺騙消費者。那么容易出現哪些欺騙行為呢?
1.“偷梁換柱”:聲稱壓縮機需要更換。維修人員向消費者稱壓縮機已經老化或者已經壞掉,如果不更換會有安全隱患,并通過各種打折優惠等刺激消費者做決定,而這項更換或者維修壓縮機的費用一般也要上百元。
2.“投石問路”:聲稱空調需要清洗。在消費者不注意的時候偷偷向空調外機中投進雜物,聲稱空調外機需要開機清洗,而且這種清洗會讓送風比較清潔,消費者出于健康方面的考慮,一般都會中招。
3.“加料加價”:人為關掉閥門。在拆裝或維修過程中,維修人員會趁消費者不注意偷偷關掉閥門,按照四五十元一個壓的市場價格,消費者又要多掏兩三百元。
4.“屈打成招”:弄斷連接鋼管。在拆裝前,維修人員會先“話說在前”,聲稱連接外機和內機的鋼管易被折斷,讓消費者有一個心理緩沖,然后在修理中趁顧客不注意,人為弄斷鋼管,提出讓消費者更換鋼管。鋼管價格一般是掛機每米80元左右,3P的柜機可達每米120元左右,一般新鋼管都在3米以上,這一來消費者在更換不必要的鋼管方面就要多花兩三百元的冤枉錢。